Política de privacidad de bodykey de NUTRILITE™

Fecha efectiva: 25 de mayo de 2018.

Esta política de privacidad explica cómo Amway GmbH, Benzstrasse 11 b-c, D-82178 Puchheim (a partir de ahora “Amway”) usa los datos personales recolectados o recibidos de sus usuarios (los “Usuarios”) del programa de pérdida de peso bodykey de NUTRILITE™ (“bodykey”). En ella se describe cómo podemos recoger o recibir tus datos personales, los tipos de datos personales que podemos recoger, cómo utilizamos, compartimos y protegemos tales datos, tus derechos y cómo puedes contactar con nosotros acerca de nuestras prácticas de privacidad.

Cómo podemos recoger o recibir tus datos personales

Inscripción.

Recogemos tus datos personales a través del formulario de inscripción y el formulario "Diseño de Mi Plan Personal” que completas y nos envías por correo ordinario o por Internet a través de la web de bodykey (la "Web”) para unirte al programa de pérdida de peso bodykey y a través de la aplicación.

Dentro de la cuenta de usuario. Si has accedido a tu cuenta en la Web como usuario o a la aplicación, puede que recojamos datos personales, por ejemplo, cuando actualices tu información personal.

Contacta con nosotros. Puede que también decidas enviarnos tus datos personales y otra información a través de los diversos canales de comunicación, por ejemplo, a través de e-mail, teléfono o los formularios online.

Cookies. Utilizamos cookies o tecnologías similares que recopilan cierta información de uso del sitio web cuando accede, ve y utiliza el sitio web.  Una cookie es un archivo de datos colocado en una computadora o dispositivo móvil cuando se usa para visitar sitios web. No habilitamos a terceros para instalar cookies en su dispositivo. Siempre que no inicie sesión en nuestros servicios, sus datos son anónimos y no podemos proporcionarle ninguna información. La tabla a continuación proporciona una descripción general de las cookies que usamos y por qué las usamos.

  • La siguiente cookie no es imprescindible para que funcione nuestra Página Web. Se usa en general para la prestación, el mantenimiento y la mejora de nuestros servicios.

Nombre de la cookie Objetivo

Medida  Adobe

Esta cookie se usa para recoger información sobre el uso que los visitantes hacen de nuestras páginas web. Todos los datos recogidos por esta cookie son anónimos y no son específicos de cada usuario. La información incluye el número de visitantes de la página, el lugar de procedencia de los visitantes y qué páginas han visto.


Puedes deshabilitar las cookies en la configuración del navegador (p.ej.: en las opciones “Preferencias” u “Opciones de Internet” de tu navegador). Ten en cuenta, no obstante, que algunas de las funciones de la Página Web pueden no funcionar correctamente si deshabilitas el uso de las cookies

Tipos de datos personales que podemos recoger

Podemos recoger los siguientes datos personales:

  • Información de contacto (p.ej.: nombre, dirección postal o e-mail, números de fax y teléfono);
  • Género, edad;
  • Situación familiar, situación laboral (p. ej.: jornada completa, media jornada);
  • Medidas del cuerpo (p. ej.: altura, peso);
  • Objetivo de peso;
  • Nombre de usuario, contraseña;
  • Código único bodykey;
  • Preferencias de nutrición,
  • Información sobre actividad física;
  • Mensajes a otros usuarios de la web
  • Preferencias de comunicación; y
  • Tu uso de la Página Web, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.

Puede que también recojamos otros datos personales sólo en circunstancias excepcionales. En el caso de que tengamos que procesar dichos datos personales, nos aseguraremos de que exista una base legal válida para ello (p.ej.: tu consentimiento explícito).

Cómo usamos los datos personales que recogemos

Solo procesamos sus datos personales en la medida en que sean necesarios (i) para la ejecución de su contrato con nosotros o para tomar medidas cuando lo solicite antes de celebrar un acuerdo con nosotros; (ii) para cumplir con nuestras obligaciones legales; o (iii) para los fines de nuestros intereses legítimos, incluido el funcionamiento, la evaluación y la mejora de nuestros servicios; prevenir y protegernos a nosotros y a otros contra el fraude, las transacciones no autorizadas, las reclamaciones y otras responsabilidades; y garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa y los estándares de la industria. Para compañías como Amway que tienen operaciones comerciales globales, procesar los datos personales de los clientes para fines administrativos internos generalmente también se considera un interés legítimo. Según lo exige la ley, hemos equilibrado cuidadosamente nuestros intereses comerciales legítimos con sus derechos de protección de datos.

Podemos usar la información que obtenemos para:

  • Gestionar tu inscripción.
  • Crear y gestionar cuentas online y responder a las preguntas.
  • Darte sugerencias de nutrición y actividades físicas.
  • Comunicarnos contigo.
  • Permitir la interacción entre tú y otros usuarios y/o visitantes de la página web (según la configuración de tu perfil).
  • Facilitar tu uso de la Web a través del uso de cookies (p. ej. recordar los detalles de acceso).
  • Mejorar el sitio Web mediante el seguimiento y la monitorización del uso de la misma a través del uso de cookies, y poder diagnosticar problemas con el software o hardware que utilizamos.
  • Hacer cumplir los términos y condiciones contractuales.

Cómo podemos compartir los datos personales

Amway no vende, alquila ni intercambia tus datos personales. Amway puede compartir tus datos personales con:

  • Entidades dentro del grupo Amway a quienes sea razonablemente necesario o conveniente que Amway proporcione datos personales;
  • EAs, para permitir la comunicación de productos, servicios y pedidos relacionados con el negocio de Amway;
  • Proveedores de soluciones de infraestructura o plataforma o software como servicio, servicios de desarrollo de software, servicios de mantenimiento de sistemas de información, servicios de gestión de registros o servicios de marketing dentro o fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”); y
  • Autoridades gubernamentales u otros terceros, si así lo exige la ley o si es razonablemente necesario para proteger los derechos, intereses legales, propiedad o seguridad de otros o de nosotros mismos.

Cómo protegemos los datos personales

Mantenemos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas con el objeto de proteger los datos personales que tú facilitas ante destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado.

Cuánto tiempo conservamos los datos personales

Almacenamos datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que recopilamos los datos (consulte más arriba en "Cómo usamos los datos personales que recopilamos"), salvo que la ley lo requiera. Póngase en contacto con nosotros utilizando nuestros datos de contacto que se proporcionan a continuación si tiene alguna pregunta con respecto a nuestras prácticas de retención de datos. 

Enlaces a otras páginas webs

La Página Web puede incluir enlaces a otras páginas webs mantenidas por terceros, cuya información y prácticas de privacidad son diferentes a las nuestras. No nos responsabilizamos ni respondemos por la información y prácticas de privacidad empleadas por tales terceros. Te animamos a que leas los comunicados de privacidad de todas las páginas webs de terceros antes de utilizarlas o proporcionar cualquier dato personal o cualquier otra información.

Actualizaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a cambiar esta política de privacidad en cualquier momento. En el caso de que modifiquemos esta política de privacidad, actualizaremos la fecha de entrada en vigor y los cambios surtirán efecto a partir de su publicación.

Sus derechos

Sus derechos bajo la ley aplicable pueden incluir el acceso a los datos personales que procesamos sobre usted, el derecho a que dichos datos personales sean corregidos o borrados, el derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales, así como el derecho a la portabilidad de datos. Cuando hayamos obtenido su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad del procesamiento que se ha realizado en base a su consentimiento antes de retirarlo. Para ejercer estos derechos, debe realizar una solicitud por escrito utilizando nuestros datos de contacto que se detallan a continuación. Si no está satisfecho con la forma en que tratamos su solicitud, puede presentar una queja ante una autoridad supervisora.
También tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, al procesamiento de sus datos personales que se basa en los intereses legítimos de Amway. Cuando procesemos sus datos personales para fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a dicho procesamiento, incluidos los fines de creación de perfiles en la medida en que esté relacionado con el marketing directo. Si se opone al procesamiento con fines de marketing directo, ya no procesaremos sus datos personales para estos fines.

Cómo contactar con nosotros

Si tiene algún comentario o pregunta sobre este Aviso de privacidad/cookie del sitio web, si desea actualizar la información que tenemos sobre usted o ejercer sus derechos, puede comunicarse con su filial local a través del formulario de contacto, o por correo: Amway Iberia, S.A., C\ Narcis Monturiol nº 10-12, 2A, 08960 Sant Just Desvern, España, o bien, escribir a: infocenter-ES@amway.com También puede contactar con nuestra Oficina de Protección de Datos por correo electrónico (privacy@amway.com), o por correo (Oficina de Protección de Datos, Benzstrasse 11 b-c, 82178 Puchheim, Alemania).